CHIAMATE COMMERCIALI: IL GARANTE STABILISCE LE REGOLE

L’AGCOM ha deliberato l’obbligo di adottare un prefisso univoco per le chiamate a fini commerciali, caratterizzate dal prefisso 0844 o fini statistici (prefisso 0843), ad eccezione dell’ISTAT che avrà un suo numero particolare. Finalmente, se riceverete una chiamata con il prefisso 0844 saprete benissimo che non si tratta di una chiamata di un amico o di emergenza, ma solamente una chiamata a scopo commerciale o pubblicitaria. Tale regolamentazione non si può applicare al momento ai Call Center che effettuano per conto di altre società (tramite commissioni) sondaggi pubblicitari o attività commerciali.

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Unified Communication è un sistema di comunicazione unificato, che sfrutta la tecnologia VOIP, che consente di effettuare e ricevere chiamate telefoniche utilizzando la connessione internet.

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