Perché siamo fan del VoIP

Tutto inizia da qui: VoIP, o Voice over Internet Protocol, è la tecnologia che consente di trasmettere comunicazioni vocali tramite una connessione Internet, utilizzando un centralino.

E quindi addio alla rete telefonica tradizionale!
Ma benvenute convenienza e flessibilità.

La tecnologia VoIP offre infatti una serie di vantaggi che i sistemi telefonici tradizionali non offrono.  Ad esempio, puoi effettuare o ricevere chiamate praticamente da qualsiasi dispositivo e in qualsiasi luogo, purché tu disponga di una connessione Internet. Oppure puoi avere accesso a funzionalità avanzate, come l’inoltro delle chiamate, i messaggi di attesa avanzati e la possibilità di gestire più numeri di telefono.

Ma c’è molto di più.

Ecco i nostri cinque motivi per essere così fan del VoIP!

WFH e smart working

Il VoIP funziona con Internet, dunque puoi accedere al tuo numero di telefono da qualsiasi dispositivo su cui è possibile installare un’app. Puoi effettuare e ricevere chiamate dal telefono, dal laptop o dal tablet, mentre lavori da casa, visiti un cliente o una filiale della tua azienda.

Inoltro delle chiamate

Attraverso il VoIP puoi inoltrare le telefonate a qualsiasi persona del tuo team in tempo reale. Puoi gestire in maniera efficiente i tempi di attesa e offrire un’opzione per lasciare un messaggio vocale. Inoltre, è un sistema scalabile e può adattarsi facilmente man mano che il tuo team cresce.

Segreteria telefonica

La segreteria telefonica è spesso una parte essenziale della nostra vita lavorativa. Il bello della segreteria telefonica VoIP è che puoi accedervi ovunque e da qualsiasi dispositivo supportato. Non perderai mai più una chiamata importante.

L’attesa…

A nessuno piace attendere in silenzio. L’utilizzo della giusta musica di attesa rassicura le persone e può diventare un’opportunità per promuovere offerte e fornire consigli sui servizi.

Monitoraggio e registrazioni

Con il VoIP, le comunicazioni vocali (e fax) possono essere archiviate come pacchetti di dati digitali. Il monitoraggio delle chiamate è dunque semplice ed efficiente. Inoltre, puoi registrare ed accedere a qualsiasi chiamata, rendendo gli appunti un ricordo del passato.

…e c’è molto altro!

Se possiamo aiutarti a migliorare la connettività della tua azienda e approfittare di tutti i vantaggi del VoIp, entra in contatto con noi: puoi rispondere direttamente a questa email o visitare il nostro sito web.

Contattaci per scoprire cosa possiamo fare per te!