I Servizi essenziali sono servizi informatici specializzati, che Trenove mette a disposizione con competenza e qualità, per completare un’offerta tecnica strutturata.
Supporto e assistenza per diversi servizi, tra cui: SMS, E-mail, Fax-Mail e tanti altri.
Trenove SMS è il servizio di comunicazione via SMS che consente di restare in contatto in modo semplice e personalizzato con clienti, fornitori e colleghi.
Invio e ricezione SMS gestito tramite piattaforma web semplice e funzionale
Numerose possibilità di personalizzazione: gruppi di invio, divisione per categorie, definizione nome e numero mittente, ecc.
Possibilità di integrazione del servizio SMS con il software gestionale aziendale
Possibilità di impostazione e gestione del servizio direttamente via e-mail
Disponiblità di report completo con esito dell’invio ed eventuali ragioni di mancata spedizione”
Trenove 800 è il servizio dedicato ai numeri verdi, pensato sia per l’attivazione di nuovi numeri, sia per la migrazione di numeri già esistenti.
Offrire ai propri clienti una numerazione facile da ricordare, valida per tutto il territorio nazionale, indipendente dalla collocazione geografica delle sedi dell’azienda
Comunicare in modo più efficiente con la propria rete commerciale
Sviluppare ulteriormente il servizio di Customer Care
Aumentare la visibilità dell’azienda
Trenove propone MICROSOFT 365, uno dei software di lavoro più conosciuti e utilizzati dalle aziende.
Una piattaforma flessibile e modulare, che offre applicazioni con cui creare, modificare e condividere file ovunque e con qualsiasi dispositivo (Word, Excel e Powerpoint), servizi di gestione documenti (OneDrive), posta elettronica (Outlook) e collaborazione in team (Skype, Teams).
Soluzione completa e integrata, grazie alla varietà di applicazioni evolute presenti
Migliore qualità ed efficienza nella collaborazione sui progetti, in maniera semplice e condivisa
Possibilità di accesso in remoto al proprio ufficio virtuale su qualunque dispositivo, fisso o mobile
Gestione della casella di posta elettronica in maniera professionale e organizzata
Sicurezza e controllo della privacy ad alti livelli
FAX2MAIL è il servizio di Trenove che consente di inviare e ricevere messaggi fax attraverso la normale posta elettronica, eliminando così i vecchi apparecchi fax e i relativi costi di gestione, manutenzione e consumo.
Possibilità di attivazione sia con la richiesta di un nuovo numero telefonico, sia sfruttando l’attuale numero dedicato al fax, tramite il servizio di portabilità del numero
Inviare e ricevere fax come semplici allegati di posta elettronica, decidendo se archiviarli, stamparli o eliminarli
Abbattimento delle spese di manutenzione dell’apparecchio fax tradizionale
Per ogni fax inviato sarà possibile ricevere un’e-mail di risposta con l’esito della spedizione (inviato, occupato, errore, ecc.)
Possibilità di ricevere i fax anche a PC spento: non appena il terminale verrà riattivato, basterà scaricare la posta elettronica per ricevere tutti i file rimasti in attesa
