Si fa presto a dire Unified Communication

La comunicazione unificata (UC) è un approccio alle comunicazioni interne aziendali che collega le varie linee utilizzate da un’azienda: messaggistica istantanea (IM), e-mail, telefonia, videoconferenza. Quando poi vengono introdotti strumenti collaborativi, come quelli utilizzati per la condivisione di file e la creazione condivisa di documenti, si parla di comunicazioni unificate e collaborazione (UCC). Fin qui, tutto sembra facile, utile […]

Tre errori da evitare nella scelta di un sistema VoIP

Comunicare agevolmente con i dipendenti, clienti e fornitori è fondamentale nelle operazioni quotidiane delle aziende. È quello che ci chiedono, oggi, tutti i nostri clienti. Installare una linea VoIP è la soluzione ideale: conveniente, dinamica, flessibile.Ma… Le offerte per la connettività aziendale presenti sul mercato oggi sono tante.Non sempre è facile districarsi tra linee, PBX, […]

Perché siamo fan del VoIP

Tutto inizia da qui: VoIP, o Voice over Internet Protocol, è la tecnologia che consente di trasmettere comunicazioni vocali tramite una connessione Internet, utilizzando un centralino. E quindi addio alla rete telefonica tradizionale!Ma benvenute convenienza e flessibilità. La tecnologia VoIP offre infatti una serie di vantaggi che i sistemi telefonici tradizionali non offrono.  Ad esempio, puoi effettuare o […]

Centralino, VoIP e Backup: ecco come non perdere mai un cliente

Il Consorzio Taxisti Modenesi Co.Ta.Mo è un progetto nato per agevolare la mobilità dei cittadini modenesi. Realtà ormai affermata del territorio ha un sistema di prenotazione taxi innovativo ed efficiente. È possibile prenotare una corsa in taxi: Un’azienda che fonda il suo business sulla reperibilità ha bisogno di sicurezze.Essere sempre raggiungibile.Rispondere sempre nel modo più […]

CHIAMATE COMMERCIALI: IL GARANTE STABILISCE LE REGOLE

L’AGCOM ha deliberato l’obbligo di adottare un prefisso univoco per le chiamate a fini commerciali, caratterizzate dal prefisso 0844 o fini statistici (prefisso 0843), ad eccezione dell’ISTAT che avrà un suo numero particolare. Finalmente, se riceverete una chiamata con il prefisso 0844 saprete benissimo che non si tratta di una chiamata di un amico o […]

LA LINEA TELEFONICA TRADIZIONALE SCOMPARIRA’ NEL 2018?

La tecnologia VoIP (Voice over IP) sta prendendo il sopravvento anche grazie alle raccomandazioni comunitarie in tema di connessioni telefoniche, che suggeriscono agli stati membri di convertire la rete pubblica ISDN e analogica. Entro il 2018, infatti, tale conversione diventerà definitiva. La soluzione VoIP consente di beneficiare di grandi opportunità, come la sostanziale riduzione dei […]

COME LE TELECOMUNICAZIONI SONO ARRIVATE …

Come le telecomunicazioni sono arrivate ad essere quelle che noi conosciamo? Le prime forme di comunicazione includevano i segnali di fumo e i tamburi. La scoperta del primo telegrafo ottico (1792) e del primo telegrafo elettrico (1835) grazie a Samuel Morse ci avvicinarono al tipo di comunicazione a cui siamo abituati oggi. TAT-1 è stato […]

AGCOM SEGUE LE INDICAZIONI DELLA COMMISSIONE EUROPEA

L’AGCOM avrebbe deciso di seguire le indicazioni della Commissione europea, provvedendo al taglio sulle tariffe di terminazione mobile per il periodo 2018-2021, cioè il pedaggio che un operatore paga al concorrente per il passaggio delle chiamate sulla sua rete. Questa decisione rischia di dare un durissimo colpo agli operatori, senza apportare alcun beneficio ai consumatori, […]